Nom de l'épreuve : Support et mise à disposition de services informatiques
Coefficient : 4
Déroulé : Épreuve orale de 40 minutes (10 minutes de présentation et 30 minutes de questions et d'échange)
Documents : Tableau de synthèse (annexe 8.1), attestation(s) de stage et/ou attestation de réalisation de contrat d'apprentissage
Objectif :
Cette épreuve a pour but d'évaluer chez le candidat l’acquisition des compétences décrites dans le bloc de compétences « SMDSI » :
- gérer le patrimoine informatique
- répondre aux incidents et demandes d’assistance et d’évolution
- développer la présence en ligne de l’organisation
- travailler en mode projet
- mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
- organiser son développement professionnel
Ces 6 compétences sont celles que l'on retrouve dans le fichier Excel (annexe 8.1). Il est nécessaire de valider chacune de ces compétences avec des réalisations en cours de formation ainsi qu'en milieu professionnel, en 1ère et 2ème année.
Vous pouvez télécharger ce fichier en cliquant ci-dessous :
- Une 1ère de 10 minutes d'exposé pendant lequel le candidat présente son parcours et justifie de l'acquisition des 6 compétences du bloc SMDSI.
- Puis une 2ème de 30 minutes d’échange avec le jury qui permet d’évaluer la capacité de la personne candidate à mobiliser les compétences visées, sa capacité à rendre compte d’un travail réalisé au sein d’une équipe projet en mettant clairement en évidence sa contribution personnelle.
Au cours de cette échange, le jury peut également demander au candidat d'approfondir une ou plusieurs réalisations décrites dans le dossier numérique.
